ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Diagnóstico gratuito, peças de qualidade e garantia de loja física — para qualquer marca, em Pinhais e Curitiba.
O que está incluso
Atendemos notebooks e desktops de qualquer marca — Acer, Dell, HP, Lenovo, Positivo, Samsung, Asus e outras — independente de onde foram comprados. O diagnóstico é sempre gratuito e sem compromisso: você só paga se aprovar o orçamento.
Trabalhamos com peças de qualidade e garantia de loja física em Pinhais, com atendimento também para Curitiba, Colombo, Piraquara e Quatro Barras.
Problema específico? Temos guias com sinais, causas possíveis e o que verificar antes de trazer o equipamento: notebook que não liga, notebook que não carrega, bateria estufada, tela quebrada e notebook desligando sozinho.
Outros guias: notebook sem som, porta USB que não funciona, vírus no notebook, troca de bateria e teclado com defeito ou líquido derramado.
Computador de mesa (desktop): computador não liga, liga mas não dá imagem, computador lento, travando ou reiniciando, barulhento ou esquentando e upgrade de SSD e memória no PC.
Leva e traz gratuito: nas regiões próximas que atendemos, buscamos e entregamos o seu notebook ou desktop sem custo. Veja a área de atendimento e conheça o Grupo BKP.
Dúvidas frequentes
Depende do problema identificado no diagnóstico. Trocas simples de peça costumam sair no mesmo dia ou em até 48 horas; casos que exigem peça sob encomenda levam mais tempo, e você é avisado do prazo antes de aprovar o orçamento.
Não é obrigatório, mas evita espera. Você pode chegar direto na loja ou chamar no WhatsApp antes para já adiantar o diagnóstico.
Sim, emitimos nota fiscal de todos os serviços realizados.
Não. O diagnóstico é 100% gratuito, mesmo que você decida não seguir com o reparo.
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