Computador Barulhento ou Esquentando? Limpeza e Pasta Térmica

SINAIS E SINTOMAS

Como o problema costuma aparecer

Esses sinais indicam que o computador não está conseguindo se refrigerar.

Ventoinhas em velocidade alta o tempo todo

Barulho de atrito, chiado ou vibração vindo do gabinete

Gabinete muito quente ao toque

Desliga ou reinicia sozinho depois de algum tempo de uso

CAUSAS POSSÍVEIS

O que pode estar causando o problema

Da causa mais simples para a mais técnica — nenhuma delas é um diagnóstico fechado, só uma avaliação na bancada confirma qual é a real.

01

Poeira acumulada nos filtros, dissipadores e ventoinhas — reduz o fluxo de ar e abafa o calor dentro do gabinete.

02

Pasta térmica ressecada — com o tempo ela perde eficiência e o processador esquenta mais.

03

Cooler ou ventoinha com defeito — rolamento gasto causa ruído e rotação irregular.

04

Gabinete mal ventilado ou em local abafado — armário fechado ou parede muito próxima atrapalham a saída de ar.

05

Placa de vídeo ou fonte sobrecarregadas — também geram calor e ruído sob carga.

ANTES DE TRAZER O EQUIPAMENTO

O que você pode verificar com segurança

Confira se o gabinete tem espaço livre ao redor e não está em um armário fechado.
Veja se as ventoinhas giram e se as saídas de ar estão desobstruídas.
Observe se o barulho muda com o uso: constante pode ser ventoinha; só sob carga pode ser calor.

O que não fazer

Não use aspirador de pó diretamente nos componentes: pode gerar eletricidade estática.
Não gire as ventoinhas com jato de ar comprimido em alta pressão: isso pode danificá-las.
Não continue usando o computador se ele desliga sozinho por calor.

COMO FUNCIONA AQUI

Como o Grupo BKP faz o diagnóstico

Verificamos a temperatura e a ventilação do conjunto e fazemos a limpeza interna com os cuidados adequados.

Diagnóstico 100% gratuito

Verificação de temperatura e de ventoinhas

Limpeza interna do gabinete e dos dissipadores

Troca de pasta térmica, quando indicada

Orçamento detalhado antes de qualquer serviço

Leva e traz gratuito para as regiões próximas que atendemos (combine pelo WhatsApp)

Técnico avaliando equipamento na bancada do Grupo BKP

SOLUÇÕES POSSÍVEIS

O que pode ser feito, dependendo da causa

Limpeza interna completa.
Troca de pasta térmica do processador.
Troca de cooler ou ventoinha com defeito.
Melhoria da ventilação do gabinete.

Vale a pena consertar?

Quando vale agir logo:

Calor constante encurta a vida útil de processador, fonte e placa de vídeo.
A limpeza costuma ser um serviço simples comparado ao custo de uma peça queimada.
Se o computador é antigo, a manutenção preventiva ajuda a prolongar o uso.

PREÇO, PRAZO E GARANTIA

O que esperar do orçamento e do prazo

O diagnóstico é sempre gratuito, mesmo que você não siga com o reparo.
Se você aprovar o reparo e ele for concluído com sucesso, aí sim há cobrança. Se o reparo for tentado e não funcionar, você não paga.
O preço não muda pela urgência: priorizamos a qualidade do serviço, e fazemos o mais rápido possível dentro disso.
O orçamento final depende do componente identificado e da disponibilidade da peça.
O diagnóstico normalmente sai em até 48 horas.
Reparos simples costumam ficar prontos em até 48 horas após a aprovação do orçamento; reparos de placa-mãe, por serem mais delicados, levam em média 15 dias.
Garantia de 90 dias em serviços e peças no geral, podendo chegar a 12 meses em determinadas peças.

CASO REAL

Um atendimento parecido com o seu

É comum o desktop esquentar não por defeito, mas por anos de poeira acumulada. A limpeza interna e a troca da pasta térmica costumam devolver a temperatura normal e acabar com o barulho excessivo.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre computador barulhento ou esquentando

Com que frequência vale fazer a limpeza interna?

Depende do ambiente: locais com mais poeira ou com animais em casa pedem limpeza com mais frequência. Em geral, uma revisão periódica evita que o problema chegue ao ponto de o computador desligar.

Pasta térmica precisa ser trocada sempre?

Não necessariamente. Ela é trocada quando está ressecada ou quando a temperatura do processador indica que perdeu eficiência.

Vocês buscam e entregam o computador (leva e traz)?

Sim. O leva e traz é gratuito para as regiões próximas que atendemos. Chame no WhatsApp com o seu endereço e confirmamos se a sua região está incluída. Veja também a área de atendimento.

O diagnóstico tem custo?

Não. O diagnóstico é 100% gratuito, mesmo que você decida não seguir com o reparo. E mesmo aprovando o reparo, você só paga se ele for concluído com sucesso — se não funcionar, não há cobrança.

Vocês atendem fora de Pinhais?

Sim. Além de Pinhais, atendemos Curitiba, São José dos Pinhais, Colombo, Piraquara, Quatro Barras e bairros próximos dentro de aproximadamente 10 km da loja. Para endereços mais distantes, o atendimento é avaliado caso a caso pelo WhatsApp.

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