Tela do notebook piscando ou com falha de imagem

• Conecte (se possível) um monitor externo para ver se a falha também aparece nele — se sim, o problema não é a tela.
• Observe se a falha piora ao abrir ou fechar levemente a tampa.
• Veja se a falha aparece só em determinados programas ou o tempo todo.

• Atualização ou reinstalação do driver de vídeo.
• Reparo ou substituição do cabo flat.
• Troca da tela, quando o painel é a causa confirmada.
• Reparo de placa-mãe, quando a falha está na placa de vídeo.

• Idade e estado geral do equipamento.
• Se os dados guardados nele têm valor alto e precisam ser preservados.
• Disponibilidade da peça necessária no mercado.
• Custo do reparo comparado ao custo de um aparelho novo equivalente.
• Se o equipamento ainda atende ao uso que você precisa dele.

• O diagnóstico é sempre gratuito, mesmo que você não siga com o reparo.
• Se você aprovar o reparo e ele for concluído com sucesso, aí sim há cobrança. Se o reparo for tentado e não funcionar, você não paga.
• O preço não muda pela urgência: priorizamos a qualidade do serviço, e fazemos o mais rápido possível dentro disso.
• O orçamento final depende do componente identificado e da disponibilidade da peça.
• O diagnóstico normalmente sai em até 48 horas.
• Reparos simples costumam ficar prontos em até 48 horas após a aprovação do orçamento; reparos de placa-mãe, por serem mais delicados, levam em média 15 dias.
• Garantia de 90 dias em serviços e peças no geral, podendo chegar a 12 meses em determinadas peças.

O teste com monitor externo resolve boa parte da dúvida logo no início do diagnóstico: se a falha aparece só na tela do notebook, o problema está no painel ou no cabo; se aparece também no monitor externo, a causa está na placa. Esse passo simples evita trocar a peça errada.