Notebook reiniciando sozinho: o que pode ser

• Veja se o problema começou logo após uma atualização do Windows.
• Observe se acontece mais em tarefas pesadas ou também em uso leve.
• Anote se aparece alguma tela azul rapidamente antes do reinício.

• Reparo ou conclusão da atualização do Windows.
• Atualização ou reversão de drivers.
• Limpeza interna, quando a causa é superaquecimento.

• Idade e estado geral do equipamento.
• Se os dados guardados nele têm valor alto e precisam ser preservados.
• Disponibilidade da peça necessária no mercado.
• Custo do reparo comparado ao custo de um aparelho novo equivalente.
• Se o equipamento ainda atende ao uso que você precisa dele.

• O diagnóstico é sempre gratuito, mesmo que você não siga com o reparo.
• Se você aprovar o reparo e ele for concluído com sucesso, aí sim há cobrança. Se o reparo for tentado e não funcionar, você não paga.
• O preço não muda pela urgência: priorizamos a qualidade do serviço, e fazemos o mais rápido possível dentro disso.
• O orçamento final depende do componente identificado e da disponibilidade da peça.
• O diagnóstico normalmente sai em até 48 horas.
• Reparos simples costumam ficar prontos em até 48 horas após a aprovação do orçamento; reparos de placa-mãe, por serem mais delicados, levam em média 15 dias.
• Garantia de 90 dias em serviços e peças no geral, podendo chegar a 12 meses em determinadas peças.

Reinícios ligados a atualizações do Windows costumam ser os mais simples de resolver — muitas vezes sem qualquer perda de dados. Já quando o padrão aponta para calor ou memória, o diagnóstico é o que evita trocar a peça errada.