Notebook lento: por que acontece e o que resolve

• Veja se a lentidão piora com o notebook quente ao toque.
• Observe se o cooler fica ligado em rotação alta mesmo em tarefas leves.
• Note se o problema é geral ou concentrado em um programa específico.
• Verifique quanto tempo faz desde a última formatação ou manutenção.

• Checkup completo, com limpeza interna, atualização de drivers e remoção de vírus.
• Upgrade de SSD e/ou memória RAM, quando o hardware está limitando o desempenho.
• Reinstalação do Windows, quando o acúmulo de software já comprometeu o sistema.

• Na grande maioria dos casos, sim: um upgrade de SSD costuma trazer o ganho de desempenho mais perceptível pelo custo.
• Vale considerar a idade geral do notebook e se os demais componentes (tela, teclado, bateria) ainda estão bons.
• Se o uso atual (edição de vídeo, múltiplos programas pesados) já passou do que o notebook foi projetado para entregar.

• O diagnóstico é sempre gratuito, mesmo que você não siga com o reparo.
• Se você aprovar o reparo e ele for concluído com sucesso, aí sim há cobrança. Se o reparo for tentado e não funcionar, você não paga.
• O preço não muda pela urgência: priorizamos a qualidade do serviço, e fazemos o mais rápido possível dentro disso.
• O orçamento final depende do componente identificado e da disponibilidade da peça.
• O diagnóstico normalmente sai em até 48 horas.
• Reparos simples costumam ficar prontos em até 48 horas após a aprovação do orçamento; reparos de placa-mãe, por serem mais delicados, levam em média 15 dias.
• Garantia de 90 dias em serviços e peças no geral, podendo chegar a 12 meses em determinadas peças.

A lentidão é, de longe, o motivo mais comum de procura — e também o que mais surpreende pelo custo-benefício da solução: na maioria dos casos, trocar um HD antigo por um SSD muda completamente a sensação de uso do notebook, por uma fração do valor de um equipamento novo.